도움말
자주 묻는 질문
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시작하기
무엇을 준비해야 하나요?
구글 계정 하나, 홍보에 쓰는 계정(인스타그램 · 유튜브 · 스레드 · X · 틱톡 등 이미 있는 것만), 가게 사진 몇 장이면 됩니다. Windows PC 가 있으면 그 자리에서 더 빨리 만들어집니다.
어떻게 시작하나요?
첫 화면 아래 신청서에 가게 이름과 연락처를 남겨 주세요. 문이 열리는 대로 신청 순서대로 연락드리고, 가입 · 가게 카드 · 계정 연결을 함께 마칩니다.
영상을 잘 찍어야 하나요?
아니요. 흔들려도, 짧아도 됩니다. 고르고 자르고 자막 · 음악을 넣는 일은 AI 가 바로 합니다.
이용 중에
매주 무엇을 하면 되나요?
관리자 화면의 「이번 주 안내」를 보고 사진 · 영상 몇 개나 한 줄을 올리세요. 메일 · 카톡으로 보내도 됩니다. 몇 분 뒤 미리보기가 오면 확인만 누르시면 됩니다.
확인할 시간이 없으면요?
일반 업종은 「알아서 올려 줘」를 켜면 확인 없이도 올라갑니다. 병원 · 법률은 늘 확인 뒤 올립니다.
성과는 어떻게 보나요?
월요일마다 매체별 성적표를 보내 드립니다. 본 사람 · 저장 · 프로필 · 길찾기 · 전화 수와 다음 주에 바꿀 한 가지가 들어갑니다.
규정 · 안전
내 계정과 비밀번호는 안전한가요?
숏츠마케팅은 비밀번호를 받지도 저장하지도 않습니다. 로그인은 대표님 기기에서 대표님이 직접 합니다.
손님 얼굴이 나와도 되나요?
허락받은 손님만 씁니다. 나머지 얼굴 · 차량 번호 · 전화번호는 가리거나 쓰지 않습니다.
병원 · 변호사도 쓸 수 있나요?
네. 의료법 · 변호사법에 걸리는 표현을 먼저 거르고, 의료 광고는 심의번호를 넣어야, 법률은 본인이 승인해야 올라갑니다.
해지는 어떻게 하나요?
「내 채널」이나 이메일 한 줄이면 됩니다. 위약금은 없습니다. 자세한 기준은 환불 · 해지 정책에 있습니다.